🔒 Privacyverklaring Eerst Helpen

Bij Eerst Helpen hechten wij veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze gegevens beschermen.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?

Naam organisatie: Eerst Helpen
Adres: [Vul hier adres in] Telefoon: [Vul hier telefoonnummer in] E-mail: [info@eersthelpen.nl]
Functionaris voor gegevensbescherming: [optioneel naam invullen]

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor onze diensten, zoals:

Contactgegevens: naam, e-mail, telefoonnummer, adres
Bedrijfsgegevens: indien van toepassing
Gegevens voor opleidingen en cursussen: deelname, certificaten, aanwezigheidsregistratie
Financiële gegevens: betalingsinformatie voor facturen
Overige gegevens: ingevulde formulieren of vragen via onze website

3. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het leveren van onze diensten (EHBO-opleidingen, evenementenzorg, webshop)
Administratie en facturatie
Communicatie over onze diensten, wijzigingen of belangrijke informatie
Het naleven van wettelijke verplichtingen
Verbetering van onze diensten en website

4. Rechtsgrond voor verwerking

Uitvoering van een contract (bijv. deelname aan cursus of dienstverlening)
Toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van marketing e-mails)
Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld administratie en facturatie)
Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld verbeteren van dienstverlening)

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht:

Externe boekhouders of betalingsverwerkers
Certificerende instanties voor opleidingen
Overheidsinstanties indien wettelijk vereist

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of voor zover wettelijk vereist.
Administratieve en financiële gegevens bewaren wij meestal gedurende 7 jaar.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang.
Denk aan beveiligde servers, versleutelde verbindingen en toegangscontrole.

8. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage: je kunt vragen welke gegevens wij van jou verwerken
Recht op correctie: je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
Recht op verwijdering: je kunt vragen je gegevens te laten verwijderen (mits niet wettelijk verplicht)
Recht op beperking van verwerking
Recht op bezwaar tegen verwerking
Recht op dataportabiliteit: het ontvangen van jouw gegevens in een gestructureerd formaat

Verzoeken kunnen worden ingediend via [info@eersthelpen.nl].

9. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van cookies voor functionaliteit en analytische doeleinden.
Je kunt het gebruik van cookies beheren via de instellingen van je browser. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

10. Wijzigingen privacyverklaring

Eerst Helpen behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen.
Wij raden aan deze pagina regelmatig te controleren op updates. De laatste update was op: [datum invullen].

11. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via:
E-mail: [info@eersthelpen.nl]
Telefoon: [telefoonnummer] Adres: [adres invullen]